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[多选题]

当客房服务员清扫客房,用房卡开门时,应做()

A.把无人的房间全部打开

B.随便开几间

C.开2到3间

D.清扫1间开1间

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第1题

当客房服务员清扫客房,用房卡开门时、应做到把VD房都打开再清扫,开门通风。()
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第2题

当客房服务员清扫客房,用房卡开门时应做到()

A.把无人的房间全部打开

B.随便开几间

C.开2到3间

D.清扫一间,开一间

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第3题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第4题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

C.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第5题

当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。

A.把房间全部打开

B.把无人的房间全部打开

C.随便开几间

D.清扫一间开一间

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第6题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

C.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第7题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第8题

工程人员到客房做简单维修时,客房服务员开门后,时间短的应陪维修工一起维修()
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第9题

在客房走廊遇到客人要求开门时,服务员应()。
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第10题

当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,核实身份()
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第11题

客房服务员在清扫客房时,而且当()时,可以成为正在清扫房间的标志

A.房务工作车停在客房门外

B.房间门打开

C.铺床

D.清洁整理

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