《空调、非空调列车服务质量规范》中规定乘务人员发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止（）

《动车组列车服务质量规范》规定，发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止

《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。（)

《空调列车服务质量规范》中规定：列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘联检记录”（）

《空调列车服务质量规范》厨房地面有沥水设施。（)

《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求，布制备品定位存放在卧铺下。（)

《空调列车服务质量规范》中规定：运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要（）

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。（)

《列车服务质量规范》(空调、非空调)中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“()”标志。

《空调列车服务质量规范》安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。（)

《空调列车服务质量规范》列车运行中，到站前、开车后疏通通道。（)

《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放