题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪个不是退货的受理地点()
A.门店一站式退货受理点
B.购买的专柜
C.门店总服务台
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第2题
A.发生退货退款的情况,需要门店进行审核
B.售后单由门店先行确认情况并联系客户处理,以保证现场情况核实
C.如果是因为商品质量的原因发生退货,门店应该承担运费
D.因骑手长时间未送达导致客人取消订单,将由门店承担相应运费
第10题
A.顾客在天虹购买的商品,可在同城任意一家天虹退换货
B.受理门店接到退货需求时应查询相关凭证并仔细检查退货商品
C.与售出店管理员沟通应包含:商品订单信息、商品详情、处理意见等
D.退货商品由顾客寄回售出门店
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