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[多选题]
企业现场管理准则服务业实施指南用于指导企业依据准则要求开展服务业现场管理工作。本指南中的服务业侧重于顾客直接参与到服务提供过程,并对最终服务质量产生直接影响的行业。以下不属于服务业的行业是()
A.金融
B.邮政
C.零售
D.物流
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A.金融
B.邮政
C.零售
D.物流
第1题
A.服务业
B.建筑业
C.房地产业
D.商务服务业
第6题
A.评定国家质量奖企业
B.获得国家承认
C.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务、经营质量,增强竞争优势
D.要求企业规范和扎实其基础管理,确保产品和服务质量
第8题
A.商品化
B.产业化
C.规模化
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