第1题
第2题
第3题
第5题
B.LP多次以建议你不如就一次性、直接就买长期的保一辈子、你买太多短险了、你还不如一次性买个长期的,多买一点保额一样的道理、以后别的东西就不要弄太多了,就一个疾病一个年金,然后意外险够用了
C.客户之前为孩子办理的心相随和相伴长久均处于保单失效(中止期内),客户向LP确认是否失效、之前不用交了吗我能不能重新补交原来都已经作废了是不是,LP均告知帮客户申请(璀璨金生)后继续去领钱,之前办理的年金已失效,不用管它就可以了
D.客户购买百万医疗无社保版本,LP告知不划算,直接带客户退保重新购买有社保版本百万医疗
第6题
若保单发生减保(如长相伴产品),以下哪几项说法正确()
A.若保单在缴费期内发生减保,已入住客户不受影响,未入住客户需要重新统计保单保费是否能够达到入住标准
B.若保单在缴费期内发生减保,已入住客户受影响,未入住客户需要重新统计保单保费是否能够达到入住标准
C.若保单缴费期满之后减保,则已入住客户或未入住客户均不受影响
D.若保单缴费期满之后减保,则已入住客户或未入住客户均受影响
第7题
A.16.8%
B.8.4%
C.10%
第8题
A.有明确证据证明客户投保时存在影响保单效力的未如实告知事项,且保单合同生效未超过两年的个险案件
B.有明确证据证明客户投保时存在影响保单效力的未如实告知事项,且保单合同生效已超过两年的个险案件
C.存在职业类别需重新判定情形的个险案件,但根据职业分类表可明确判定或投保时未要求客户做职业告知的除外
D.有可能引发客户投诉或者诉讼的案件
第9题
A.经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号,由于单位企业名称已更改,需要回原开户机构办理变更手续
B.如果客户提出不再使用原来客户号时,经办柜员可以经网点负责人同意下,为客户重新开立一个新的客户号
C.原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态
D.登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
第11题
A.该客户已获得过我公司赠险,不可再次参与
B.让客户重新扫码操作
C.让客户使用他人微信重新操作
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!