信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）

A.贷记卡现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内，又称柜台现金还款、柜台存现。

B.持卡人以人民币偿还外币账户欠款的，受理网点应先办理外汇买卖，再将款项存入外币账户。

C.对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，仍须将款项按汇率折合外币转入外币账户。

D.经办人员身份审核无误、收妥现金后，需调用“4212银行卡－现金存款”交易。

A.写卡异常处理是为了解决客户在柜面或A.TM渠道上办理IC.卡电子现金圈提时出现异常情况

B.写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份证件办理，不允许代理

C.圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理

D.当日发现圈存（包括柜面和A.TM）交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理

A.不受理

B.直接将扣款入回客户转回账户

C.将状态改为“交易取消”

D.参照柜台撤单业务办理

A.918306-存款冲销

B.918605-来账手工入账

C.918602-业务撤销

D.918608-错账解控

A.营业期间柜员尾箱出现现金过多或不足时提出现金调剂申请

B.营业网点调出柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易，接收柜员清点现金无误刷卡并输入交易密码，主管授权后提交完成现金调剂处理，打印业务交易单

C.调出柜员与接收柜员在监控录像下办理现金实物交接

D.接收柜员清点现金与业务交易单核对无误后，现金入箱保管，交易双方在业务交易单上签章确认

A.若客户未离开柜台就提出冲正要求，柜员应收回客户回单

B.审核回执联与银行记账凭证是否一致，确认无误后，柜员可直接为客户办理冲正

C.若客户已离开柜台或隔日提出要求，不允许办理冲正

D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易

A.冲正标志选择“1-红字”，冲账类型选择“2-还款”，交易金额输入正数。

B.冲正标志选择“1-蓝字”，冲账类型选择“2-还款”，交易金额输入正数。

C.冲正标志选择“1-红字”，冲账类型选择“2-还款”，交易金额输入负数

D.冲正标志选择“1-红字”，冲账类型选择“1-放款”，交易金额输入正数

A.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“驳回“的选项，将该笔业务退回

B.复核柜员对业务驳回成功后，在驳回待处理的待办队列里减少一条记录

C.柜员可以对驳回的交易进行修改或删除

D.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲

A.0.01

B.0.03

C.0.05

D.0.005