未达到包装揽收标准及温度揽收标准或超区揽收特殊货物订单要求需客户开具免责函，否则不给予揽收（）

A.20KG

B.30KG

C.40KG

D.无限制

A.窗口收寄

B.设置代办处收寄

C.上门揽收

D.网上揽收

A.揽收时发现货物本身存在异常，需面单备注异常，客户签字确认

B.需要进行100%开箱验视

C.禁止私自再投操作揽收任务

D.直接取消订单

A．揽收打包部门

B．仓库打包部门

C．车队备注分拣异常报分拣；未备注报车队

D．揽收部门

A．货代

B．快递

C．免费揽收

D．付费揽收

A.责任人处罚：任务摊派、处罚导致虚假揽收ABC追责：快递员25分/单，营业部经理辞退、片区负责人扣除当月绩效

B.区域处罚：进行收入及利润扣减，内部发现2万元/单，外部渠道发现5万元/单

C.重大异常处罚：如出现重大舆情、批量员工反馈按异常情况调整处罚标准

A.12:00

B.18:00

C.21:00

D.24:00:00

A.卖家不需要支付运费

B.卖家需要交货给物流商

C.部分区域物流商可上门揽收

D.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓

A．100%开箱验视

B．100%实名收寄

C．100%揽收完成

D．违禁品100%拦截