用户故障分大致分为（)。

A.机房

B.测量室

C.线路

D.跳线

A.物理层故障(设备，线路，终端)

B.链路层故障(SN地址，VLAN)

C.网络层故障(IP地址，IP路由)

D.应用层故障

A.信号故障

B.轨道故障

C.电气故障

D.机械故障

E.岔道故障

A.重大故障

B.严重故障

C.一般故障

D.特大故障

A.功能故障

B.潜在故障

C.人为故障

D.自然故障

A.偶然故障和耗损故障

B.致命性故障和非致命性故障

C.独立故障和从属故障

D.偶然故障和从属故障

A.两启动端子，有正常电压故障在室外

B.两启动端子，无电压故障在室外

C.两表示端子，有正常电压故障在室外

D.两表示端子，无电压故障在室外