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[判断题]
需中转换乘的特殊重点旅客，中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》，填客运记录交列车即可。（)
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第2题
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（）规定：列车使用的站车无线交互终端增加“（）”功能，方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量
A.车次统计
B.席位查询
C.中转查询
D.人数查询
第3题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏，指（)、优先进站、送车、接站等。
A.优先检票
B.优先售票
C.优先托运行李
D.优先换乘
第7题
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车故障旅客区间换乘时，列车乘务人员应做好对旅客的宣传和解释工作，重点加强对换乘安全注意事项的宣传，取得旅客对换乘工作的支持与配合。 （)
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