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[判断题]

若客户拒绝在超级柜台业务申请书上签字,前端服务岗应停止自助业务办理流程。()

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第1题

客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务()
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第2题

关于超级柜台电子现金圈存,以下说法不正确的是()。
关于超级柜台电子现金圈存,以下说法不正确的是()。

A、电子现金圈存为全自助业务

B、无须后台身份审核

C、无须申请书签字

D、需要前端服务岗指纹确认

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第3题

如果某柜员既要办理超级柜台旧系统对公业务,又要担任新一代超级柜台前端服务岗,他的柜员角色应该是()。
如果某柜员既要办理超级柜台旧系统对公业务,又要担任新一代超级柜台前端服务岗,他的柜员角色应该是()。

A、超级柜台用户

B、普通柜员用户

C、智能柜员机用户

D、普通柜台+超级柜台柜员用户

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第4题

办理业务时,前端服务岗要询问客户办理业务是否为本人真实意愿,避免出现贩卖银行卡、诈骗等行为。()
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第5题

超级柜台若开卡不成功,应将卡片剪角作废,并在申请书上注明失败原因,交运营主管签字审核确认
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第6题

超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。()
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第7题

新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。
新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。

A、超级柜台生产管理岗

B、超级柜台前端服务岗

C、超级柜台设备维护岗

D、超级柜台信息管理岗

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第8题

新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。
新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。

A、超级柜台前端服务岗

B、超级柜台设备维护岗

C、超级柜台生产管理岗

D、超级柜台信息管理岗

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第9题

客户持单位结算卡可在营业机构柜台、自助设备上办理现金存款业务。()
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第10题

客户因手部疾病原因既无法签字又无法进行指纹签字的情况,且无人陪同方式来银行办理业务,客户可以无人陪同拒绝客户办理业务。()
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