铁路旅客运输生产流程对旅客而言，表现为()几个环节。

A.乘车途中

B.旅行途中

C.运输途中

D.服务途中

A．上车

B．下车

C．进站

D．出站

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号)规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（)起至出站检票时止。

A.买票时

B.进站检票时

C.网上购票后

D.安检时

A.售出车票

B.检票进站

C.检票出站

D.旅客出站

铁路旅客运输合同从（)车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客（)时止，为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。

A.取出，到站

B.售出，到站

C.售出，出站

D.取出，出站

A.优先购票

B.优先进站

C.优先中转换乘

D.优先检票上车

铁路旅客运输计划的种类有（)。

A.长期计划

B.年度计划

C.日常计划

D.月度计划

铁路旅客运输计划的种类有（)。

A.长期计划

B.季度计划

C.年度计划

D.日常计划