题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
口才与沟通的四要素包括()、信息、听众和媒介。
口才与沟通的四要素包括（)、信息、听众和媒介。
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第7题
关于工作报告，说法正确的是()。
关于工作报告，说法正确的是（)。
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A.工作报告就是向人们灌输信息的过程
B.因为工作报告是发送者和接收者直接面对面谈话，所以这种沟通的方式不需要任何媒介和渠道
C.在做工作报告前，摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加
D.展开讨论是抓住听众心理的一种好的方法
第9题
不属于德鲁克沟通四项基本原则的是()。
不属于德鲁克沟通四项基本原则的是（)。
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A、沟通是一种受众期望的满足
B、沟通必须是双向的
C、受众能感受到沟通的信息内涵
D、沟通能够激发听众的需要
E、所提供的信息必须是有价值的
第10题
在影响态度改变的沟通中，可以提高沟通者可信性的主要内容包括（)。
A.听众对沟通者的动机或意图的信赖程度
B.沟通者的口才
C.沟通者的专长或权威
D.沟通者的身体语言
E.沟通者的外表
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