题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
河南煤化集团的诚信文化是（）
A.“市场导向，客户至上”
B.以诚立业，诚信天下
C.诚信于股东，诚信于客户
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第9题
“诚言至信，金石为开”是指()。
“诚言至信，金石为开”是指（)。
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A.用诚信的语言去融化金子
B.用诚信的语言去融化石头
C.诚信是交谈的基础
D.交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
E.人际交往中诚信可以使人心心相融
第10题
不属于关于卷烟货源供应的抱怨处理的是（）
A.向客户解释烟草行业受计划控制的特殊性，国家对卷烟实行寓禁于征的政策
B.向客户宣传公司有效货源“公平、公开、公正”的分配原则，以求得客户最大程度上的理解
C.介绍客户分类诚信等级评定，赢得客户的理解与支持，时刻在客户的心中树立诚信公平的形象
D.向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户
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