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[多选题]

根据《中国邮政储蓄银行不良贷款委外催收业务管理办法(2016年修订版)》(邮银制〔2016〕61号),以下内容,属于委托行应在委外期限内定期对受托机构的催收工作进行检查的内容为()

A.生产经营

B.是否严格执行保密制度

C.是否擅自将受托业务向其他单位或个人转委托

D.催收行为是否规范,是否存在违反法律法规或严重违背社会公德的情形

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行二级分行可以不设立消费者权益保护委员会。()
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第2题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),总行全部部门纳入消费者权益保护考核范畴。()
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第3题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡营销活动管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕171号),信用卡未经激活,应对其发放礼品或礼券促使客户使用。()
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第4题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡营销活动管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕171号),信用卡手续费减免类营销活动原则上由总行统一组织实施。()
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第5题

根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号),按照《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》、《中国邮政储蓄银行业务连续性管理办法(2017年版)》等相关制度的组织指挥体系,邮储银行总行成立个人储蓄业务突发事件应急领导小组、应急指挥小组、应急执行小组和应急保障小组。()
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第6题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行消费者权益保护委员会成员部门是消费者权益保护工作的重要执行部门。()
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第7题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡电话外呼营销业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕129号),外呼合作商可以将营销管理、售后管理环节进行分包。()
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第8题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行消费者权益保护审查要点可根据()等进行更新和完善

A.投诉

B.诉讼

C.满意度调查

D.监管规定

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),消费者权益保护工作由总行开展,分行不用建立消费者权益保护审查机制。()
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第10题

根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理的主要考核内容中合规指标,主要考核理财经理的()等

A.代销资产管理计划业务资格公示

B.双录执行

C.业务差错

D.客户投诉

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕50号),个人国际汇款业务的档案管理由各分行营运中心负责。采取电子保管形式为主、纸质保管为辅的形式,纸质档案保管期限为5年()
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