题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户通过客户经理转发的微投链接进行微投时，由于银行卡余额不足导致实时转账失败，客户又不想投保了，结果会如何（）
A.转账失败15天后会自动撤件
B.业务员在企业号中相应板块找到此张保单进行撤单
C.转账失败20天后会自动撤件
D.客户在华夏保险官微中相应板块找到此张保单进行撤单
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A.客户超保额
B.客户已投保过康悦类产品，超份数限制
C.被系统智能风控拦截
D.客户超年龄
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第2题
微众分期客户致电反馈还款日前一天已将银行卡存入足够余额，但当天未划扣成功，已经逾期产生滞纳金，对滞纳金不认可，以下处理方法正确的是（）
A.建议客户联系微众银行客服了解未划扣成功原因，若是客户个人原因导致，则支付滞纳金给微众银行
B.告知客户此种情况因为系统问题导致扣划失败，滞纳金可为其免除
C.请客户提供银行卡截图，提供至财务核实具体未扣款原因
D.如若核实是因为客户银行系统预留信息有误，则滞纳金可为其免除
第4题
当客户出现哪些情景时，是成交的最佳时机（）
A.客户了解之后不再提问，进行思考或者犹豫不决时
B.客户表示会介绍朋友参与时
C.客户表示不要骚扰我了
D.客户微信沟通中不断回应，愿意倾听你的说话时
第8题
我行接受客户的委托，通过将客户的活期储蓄存款与货币市场基金、短债基金等低风险基金联接，将客户一个或多个活期账户的闲散资金集中后，用于申购指定的货币市场或短债基金，并在客户账户余额低于设定值时，自动发起赎回，补足客户的账户余额，达到为客户管理账户闲置资金、增值理财目的。以上描述的是我行个人网上银行为客户提供的哪种理财服务（）
A.基金定投
B.协定金额转账
C.T＋0理财协议
D.ldquo;利添利”理财服务
第10题
积利金定投计划中的定投数量是指（)
A.客户约定每次执行定投计划时买入积利金的数量(克数)
B.客户约定每次执行定投计划时买入积利金的金额(人民币金额)
C.客户约定累积执行定投计划时买入好利金的数量(克数)
D.客户约定累积执行定设计您时买入积利金的金额(人民币金额)
第11题
个人客户经理在营销基金定投成品时，要提示客户签约资金账户在扣款日保留充足资金，如果（），定投将自动终止
A.扣款不成功
B.连续三次扣款不成功
C.连续五次扣款不成功
D.连续十次扣款不成功
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