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[单选题]

办理业务前先查阅、核对“()——特色应用——征信授权书汇总”路径下发布的授权书版本,再提供给客户使用

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第1题

个贷业务抵押登记办理的工作内容是()

A.针对担保方式为抵押的个人贷款业务,完成往返房屋管理部门办理房屋抵押手续的相关工作

B.使用贷款产品对应的合同文本,打印制作或手工填列合同内容,整理完成个人贷款合同制作

C.在个贷系统、公积金系统、特色平台、房管部门系统等相关系统的信息录入、核对、维护、更新以及数据清理

D.以上三点

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第2题

结合我行、浙银金租特色,总行梳理了联合办理和推荐客户两类银租联动模式。各分行应结合具体业务场景,重点推广联合办理模式,尤其是应用面较广的直租通、回租通模式()
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第3题

柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的()方面进行检查。

A.查阅挂失底卡联是否专夹保管,与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对,检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。

B. 通过抽查传票,检查柜台人员在为客户办理解挂时,是否坚持7日后解挂的规定。

C. 通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。

D. 通过观察柜台人员操作流程,柜台人员在办理挂失、冻结时,是否先在系统中进行处理,再签发回执。

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第4题

柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的()方面进行检查

A.查阅挂失底卡联是否专夹保管,与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对,检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。

B.通过抽查传票,检查柜台人员在为客户办理解挂时,是否坚持7日后解挂的规定。

C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。

D.通过观察柜台人员操作流程,柜台人员在办理挂失、冻结时,是否先在系统中进行处理,再签发回执。

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第5题

小企业客户经理的主要岗位职责包括()

A.负责小企业授信业务营销与办理

B.负责客户关系维护,积极应用本行信贷产品和特色服务对客户开展交叉营销

C.负责资产管理,包括贷后管理、预警处理、不良资产化解等

D.在取得公司客户经理从业资格的前提下,可兼做公司客户贷款

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第6题

在上门前先核对客户信息,包括()等是否完整。并对当日需要上门服务的装维工单进行整理。

A.客户姓名

B.联系电话

C.业务类别

D.安装地址

E.相关网络业务参数

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第7题

在办理客户取款业务时,在对客户手持存款凭证要素与银行应用系统账户记载要素核对基础上,还要注意对存款凭证真伪进行审核。要审核凭证印刷的号码与系统记录是否一致,特别是对污损、消磁等不能正常使用的存折,要对其防伪措施进行审核()
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第8题

我行柜面业务系统用户离职时,应在完成工作交接前先办理用户的注销手续。()
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第9题

外汇局不定期发布《高频外币现钞存取个人名单》,该名单可通过以下()系统直接查询

A.外管平台的个人外汇系统--个人主体信息查询

B.我行办理相关业务时主机系统可显示是否为《高频外币现钞现钞个人名单》

C.中国工商银行内部统一认证系统--深圳分行特色应用平台--特殊名单查询--高频外币现钞存取个人名单

D.中国工商银行内部统一认证系统--国际业务合规系统--外管合规--报送查询--个人存取外币现钞,可查询《高频外币现钞存取个人名单》

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第10题

小金库的审查方法有()

A.审计告示检举法

B.往来账款的对账核对和下审一级法

C.查阅核对营销业务记录法

D.经营业务现场观察估算法

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第11题

在审核安装方案中,要确认塔式起重机各部件或各安装单元的重量,应用()的方法来核实

A.查阅所安装的塔式起重机使用说明书

B.参照同型号其它厂家部件的重量

C.用估算

D.不必核对

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