题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
确认类订房和临时类订房越多,超额预订的比例应该如何？
A．越高
B．越低
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第2题
接受了客人的订房要求并经核对后，预订处下一步的工作是给客人签发()，以示对客人订房的()。
接受了客人的订房要求并经核对后，预订处下一步的工作是给客人签发（)，以示对客人订房的（)。
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第3题
等待类预订是指在客房()的情况下，再将一定数量的订房客人列入()，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
等待类预订是指在客房（)的情况下，再将一定数量的订房客人列入（)，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
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第4题
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是()。
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是（)。
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A.折扣配置
B.升档销售
C.时滞控制
D.超额预订
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