题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商品流通企业一般通过调整顾客的到达率来提高顾客服务水平。常用的调整措施有()
A.先到先服务
B.采用预约系统
C.采取差异定价措施
D.采用预订系统
E.增设服务窗口
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.先到先服务
B.采用预约系统
C.采取差异定价措施
D.采用预订系统
E.增设服务窗口
第3题
A.顾客与服务环境的互动
B.顾客与顾客的互动
C.顾客与服务提供者的互动
D.顾客与服务过程和服务系统的互动
第4题
A.物流成本
B.供应链价值
C.顾客价值
D.服务水平
第10题
A、供应链价值
B、物流成本
C、服务水平
D、顾客价值
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!