酒店客房产品是有形设施和无形服务的综合。从宾客的角度看，酒店客房产品是一种经历与体验;从社会的角度看，客房产品代表着酒店的形象。（)

A.无形磨损

B.有形磨损

C.无形磨损和有形磨损

A.从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送

B.从业务流程的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力

C.从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度

D.从在线的角度看，电子商务是业务和工作流程自动化的技术应用

A.从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望。例如，降低服务成本，改进商品质量，提高服务实现的速度

B.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用

C.从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品、服务或结算款项的传送

D.从在线的角度看，电子商务是指利用因特网和其他联机服务提供和销售产品的能力

A.一段住宿经历

B.物质上的享受

C.感觉上的享受

D.心理上的享受

A.安全原则

B.健康原则

C.舒适原则

D.清洁原则

E.效率原则

A.客户角度

B.货源角度

C.商品角度

D.规格角度

A.一种语言艺术

B.审美意识形态

C.作家体验的凝结

D.作者与读者沟通情感的渠道

A.—种语言艺术

B.审美意识形态

C.作家体验的凝结

D.作者与读者沟通情感的渠道