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当班期间售票员必须保证票务中心()的安全。
A.现金
B.车票
C.备品
D.设备
E.发票
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第2题
A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
第3题
A.值班站长
B.站长
C.当班售票员
D.客运值班员
E.行车值班员
第4题
A.没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。
B.在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票(舞弊行为不列此类)。
C.在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。
D.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。
E.非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。
第6题
第7题
A.利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补帐目损害他人或公司利益的行为
B.员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为
C.在未经结算部门同意的情况下,车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的的行为
D.丢失价值1000元以上10000元(含10000元)以下的票务备品
E.故意使用他人密码操作票务设备
F.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡
第8题
A.非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
B.丢失价值200元以上500元(含500元)以下的票务备品
C.员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为
D.非当班人员未按规定办理手续进出车站票务室、客服中心
E.员工捡到乘客丢弃或遗留的车票(含单程票和储值票)没有按规定上交
F.工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证
第9题
A.区域(副)站长
B.押运公司收款人员
C.AFC专业人员
D.安保人员
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