题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

你收到一条尾号是“95588”的陌生号码发来的短信,说你的电子银行密码器已过期,需登陆提示网站进行操作,下列哪些做法正确的是()。

A.点击短信里的网站链接,按照提示在手机上操作“升级”

B.置之不理,删除短信

C.报警或向银行部门官方电话咨询求证,发现诈骗网站,向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心(www.12321.cn)举报

D.向家人或朋友咨询短信真伪

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第1题

李某一日收到一号码尾号为95588的手机短信,提醒自己网银到期,请点击附加网站进行更新,李某知道95588为工行服务电话,便按照提示进行操作。这样做法对不对()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第2题

电话银行签约客户登陆电话银行使用的密码是()

A.支付密码

B.查询密码

C.电子银行密码

D.消费密码

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第3题

接到某购物网站电话,说你购买的产品有质量问题,商家提供十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,你会()

A.登录购物网站,与商家核实情况

B.不要扫对方提供的二维码

C.不要进行银行卡汇款

D.开心兴奋!按对方所说的进行所有操作

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第4题

在电子银行子系统中,银行可以凭()进行个人电子银行业务的内部查询

A.客户有效身份证件类型及号码

B.客户电子银行密码

C.客户注册账号

D.客户PID号

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第5题

某天你收到一条短信,内容为:“xx家长,这是你孩子开学以来表现的一些情况,请查阅。”后面附上一个网址,你该怎么做()?

A.联系校方进行核实

B.回拨电话与对方联系

C.修改内容并转发给其他人

D.直接点开链接

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第6题

某天你收到短信,称你有包裹被扣在邮局,让你回电。你回电后,对方称你的包裹涉嫌重武器,直接将电
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第7题

陌生号码来电,当你怀疑时,对方严肃的说:“我的声音你都听不出来啊”。你感觉他的声音像老师,对方随即承认。第二天该号码再次来电,说要给领导送红包,让你帮忙转账6000元,这时你的正确做法是()。

A.What?老师让我先垫6000元?哪有这样的老师,骗局!

B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师太棒啦,赶紧转账去

C.我一说就承认,那好吧,正好有几道高数题不会,请教一下,随便验证他的身份

D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来的号码打过去确认一下

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第8题

新一代超级柜台电子银行签约交易,电子银行服务手机号指()的统一号码。

A.安全认证手机号

B.掌上银行签约手机号

C.短信银行签约手机号

D.消息服务手机号

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第9题

工商银行客户在使用电子银行过程中,如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询()

A.登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询

B.致电中国工商银行服务热线95588

C.通过“工行工作室”咨询

D.通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询

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第10题

对于资金账户冻结、解冻、资金账户密码修改、资金账户密码重置、更换存管银行等业务目前我行前台不受理,客户需要到()进行操作

A.支行客户部门

B.分行电子银行部门

C.证券端

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