题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于跨境商品物流停滞的说法正确的是（）
A.物流停滞24H内，首先安抚客户，无需建单，也不可补偿
B.停滞48H-72H，需要安抚解释，客户不认可需查看是否在清关节点，同时告知客户耐心等待清关，关注手机是否有短信
C.停滞大于72H，查看物流是否是在清关节点
D.停滞24H内，需补偿5云币
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A.国内物流
B.国际物流
C.目的国物流
D.运输
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第5题
关于企业物流说法正确的是（)。
A.企业物流主要包括生产企业物流和配送中心物流
B.商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段
C.加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流
D.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务
第9题
关于第三方物流，下列说法正确的是（)。
A.第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流服务的运作方式
B.第三方物流又称为外包物流
C.第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系
D.第三方物流又称为合同物流
第10题
销售物流的目标是追求销售物流的合理化，下列说法正确的是（)。
A.尽量保持较高的安全库存
B.对于顾客的订单，尽量减少商品缺货
C.在适当的交货期，准确地向客户发送商品
D.维持合理的物流费用
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