
退租配置的基本流程()
A.接单—派单—拍照—竣工
B.接单—量房—派单—竣工
C.接单—派单—竣工
D.接单—量房—派单—拍照—竣工

A.接单—派单—拍照—竣工
B.接单—量房—派单—竣工
C.接单—派单—竣工
D.接单—量房—派单—拍照—竣工
第2题
A.配送过程中如遇手机没电,及时借共享充电宝续航配送
B.收工后请及时在蜂鸟众包APP点击休息,避免开工状态接单后,不知情异致订单取消
C.接单派单后,订单不想送,可以在5分钟内操作转单
D.抢单前看楚再抢,抢单有可能无法进行转单
E.遇电动车没电,可踩共享单车或打摩的配送
F.接单后可以在30分钟内到店取餐
G.合理接单,不乱抢单,合理安排配送路线
H.遇上异常及时联系商户&客户主动说明情况,并致电联系配送经理或军团长协助处理
第3题
A.在大厅上合理地抢单配送
B.挑单配送,要把质量做好
C.设置好自己接单上限,最大程度避免拒单行为
D.无单跑时,就下线休息
E.设置好自己的常驻区域,并在常驻区域跑单,最大程度减少拒单
F.打电话给客服或配送经理请求多派单
G.无单跑时,把在线时长做好
第5题
A.只能派单严重、主要、次要(一级、二级、三级)的告警
B.告警派单是可配置派单时延的
C.告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单。
D.告警派单是可配置业务的
第9题
A.当餐厅已开启骑手全部都出去送餐后,派单员根据POS机中待派订单的数量确定是否需要停止进单
B.当待派订单=POS开启骑手人数*餐厅并单率时
C.开启骑手人数=Stand by骑手人数+已派出骑手人数
D.如需停单,派单员需立即告知值班经理
第10题
A.实施人员需具备相应资质,但目前未强控,需派单人员评估
B.一人一晚可实施多个WFM任务单,但需要代表处评估
C.当天16:00前必须完成当晚操作派单,否则无法操作心
D.派单中实施时间窗应与实际操作相符,且与方案中保持一致,杜绝虚假派单
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