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[判断题]

沟通过程中非常重要的一个原则是创造良好的沟通环境（）

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第1题

人与人交流沟通过程中，处理激烈言行的原则是认真但别当真。（)

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第2题

与老年患者的沟通原则是技术胜于态度。（)

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第3题

与老年患者的沟通原则是同情胜于同理。（)

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第4题

良好的医患关系缘于沟通,和谐的医疗环境缘于交流,沟通和交流是医患关系的润滑剂。良好的医患关系缘于沟通,和谐的医疗环境缘于交流,沟通和交流是医患关系的润滑剂。（)

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第5题

沟通主体是指在一个沟通过程中信息的主动发送者。（)

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第6题

与对方维持良好的关系是沟通的一个目的。（)

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第7题

预防和处理医疗纠纷，医患沟通非常重要。（)

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第8题

倾听在有效沟通中占据着非常重要的地位。（)

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第9题

公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要包括协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。（)

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