更多“组织只需对满足顾客要求的生产和服务运作过程进行测量和监控。(…”相关的问题
第1题
过程的测量和监控主要是指对过程能力的测量和监控,使其满足策划的要求。()
点击查看答案
第2题
依据ISO9001:2015标准,对外部提供的过程、产品和服务的控制类型和程度不用考虑其对组织稳定地满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响。()
点击查看答案
第3题
为满足产品和服务提供的要求,组织应建立过程、产品和服务的接收准则。()
点击查看答案
第4题
组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度,用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部顾客要求和外部顾客要求的符合性。()
点击查看答案
第5题
生产和服务提供过程不会直接影响向顾客提供产品的符合性质量。()
点击查看答案
第6题
()形成了产品和服务,是顾客满意的关键,对组织战略目标有着主要的影响,通常被称为核心过程。
A.设计过程和生产提供过程
B.供应和合作过程
C.支持过程和服务过程
D.生产提供过程和支持过程
点击查看答案
第7题
对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产进行识别、验证、保护和防护。()
点击查看答案
第8题
组织应确保用于验证产品和服务要求得以满足的所策划的安排围绕控制计划进行。()
点击查看答案
第9题
生产与运作管理是对产品()的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称
点击查看答案
第10题
对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得()
A.内部审核和顾客满意监控
B.产品测量和监控
C.过程测量和监控
D.A+B+C
点击查看答案