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某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()
A.消费者要求退货时,应无条件退货
B.可以要求消费者交付折旧费后退货
C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品
D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
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A.消费者要求退货时,应无条件退货
B.可以要求消费者交付折旧费后退货
C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品
D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
第1题
A.张某只能要求再次修理
B.按照销售者单方意见执行
C.如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换
D.百货商场应予退货,但可以抵销折旧费
第2题
A.电脑公司应予以退货,应可扣除有关的手续费和折旧费
B.电脑公司应无条件退货或予以更换
C.王某只能要求再修理
第4题
A.消费者协会
B.商场
C.王女士
D.冰箱厂
第5题
头出问题,该经营部同意免费修理,之后屡修屡坏,直到10月份在保修期内共修理5次仍不能正常使用,后李某发现该农耕机已被有关部门认定为不合格产品,遂要求某农机经营部退货,结果遭拒。
请根据材料回答以下问题:
(1)本案能否适用于消费者权益保护法?为什么?
(2)李某与农机经营部之间的争议可以通过哪些途径解决?
(3)李某的要求能否得到法律支持?为什么?
第7题
A.消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
D.消费者使用产品后发生不适,但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系
第9题
A.1个月内通知消费者是否受理
B.3个月内处理结束并通知消费者
C.60个工作日内处理结束并通知消费者
D.7个工作日内予以处理并告知消费者
第10题
A.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者
B.为消费者提供商品或者服务的经营者
C.购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民
D.以上三项
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