A.以产品为焦点
B.以人才为焦点
C.一顾客为焦点
D.以技术为焦点
第2题
A.降低成本、增加服务并争取通过产品开发扩大与竞争品牌的差别,或通过广告塑造产品形象,造成顾客的心理差别
B.扩大本企业品牌与竞争品牌的差异,突出特色,更好地满足目标市场需求以获得溢价
C.在该行业内继续经营的企业出于自身利益考虑,应设法减少这些企业的退出障碍
D.把注意力放在最大成本上,并从战略上来减少这些成本
第3题
A.从以往的以出口创汇为核心目标转变为以促进经济发展模式转变为目标
B.从以往追求外资外贸规模与速度转为讲求质量与效益
C.从以往的以“引进来”为主转变为以“走出去”为主
D.从以往的制造业开放为主转变为制造业与服务业开放并重
第4题
A.以质量为核心
B.以生产效率为核心
C.以流程改善为核心
D.以产品全生命周期为核心
E.以客户价值创造为核心
第7题
A.外包服务企业必须确实遵守约定的交货期
B.须做好质量管理以保证产品质量
C.须设法以低成本生产高质量的产品
D.外包服务企业须配合发包企业生产的能力
第8题
B.基于管理核心的转移,其管理范围和领域也从制造业扩展到了其它行业和企业
C.在功能和业务集成性方面,它都有了很大加强,特别是商务智能的引入使得以往简单的事物处理系统变成了真正智能化的管理控制系统
D.以上都是
第10题
A.企业采购管理不包括设备维护等服务的采购
B.企业采购管理是将物料转化为产品的过程
C.企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到企业
D.企业采购管理不属于企业经济活动
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