题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（）
A．告诉他送货时期，并试做销售提成
B．告诉他送货时期，并请求签订单
C．说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点
D．告诉他送货时间并等候客户的下一步骤
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A.录入客户信息
B.录入报价单
C.录入客户订单
D.录入销货单
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第2题
当零售店向您说：“这种产品销售不好”时，您应该（）
A．很技巧地建议他做商品计划的方法
B．向他询问销路不好的原因，必要时将货取回
C．告诉他其他零售店销售成功的实例
D．告诉他产品没有照应该陈列方法陈列
第4题
当您的同学(同事)不在，您代他接听电话时，应该()。
当您的同学（同事)不在，您代他接听电话时，应该（)。
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A.先告诉对方他找的人不在
B.先问清对方是谁
C.先记录下对方的重要内容
D.先问对方有什么事
第5题
以下哪个不是JIT采购的原理()。
以下哪个不是JIT采购的原理（)。
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A、它的采购送货是直接送到需求点上
B、用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要
C、用户需要的数量是多少，只要数量不少于要求就行
D、用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时;
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