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[单选题]

SCM侧重于()。

A.信息的共享和交换

B.为客户提供个性化服务

C.企业间信息系统的集成

D.从大量营销数据中挖掘出对企业有价值的信息

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第1题

电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础

A.整合和规划

B.整合和发展

C.管理和交流

D.服务和营销

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第2题

宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务属于关系营销中的()。
宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务属于关系营销中的()。

A.三级关系营销

B.二级关系营销

C.一级关系营销

D.零级关系营销

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第3题

________是建立在海量数据挖掘基础上的一种高级商务智能平台,模拟销售人员帮助客户导购,以提供完全个性化的决策支持和信息服务。

A、导购系统

B、信息系统

C、个性化系统

D、推荐系统

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第4题

电子商务对农产品供应链产生以下哪些影响()。

A.信息充分共享

B.有利于个性化服务

C.有利于建设营销集道

D.增加企业成本

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第5题

商家可以从()方面入手,对客户数据信息展开分析。

A.客户个性化需求分析

B.客户行为分析

C.有价值的信息分析

D.销售情况分析

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第6题

企业内信息系统的主要功能就是将企业内部各职能部门通过信息交换和信息共享集成成一个整体,有效配置企业资源,提高企业运作效率。()
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第7题

供应链管理是对从最终客户直到原始供应商的关键业务流程的集成,它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。()
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第8题

以“部门数据贯通+行业数据融通”为主线打造(),实现涉旅数据的共享交换和统一管控,支撑应用层建设。

A.智慧管理平台

B.智慧营销平台

C.智慧服务平台

D.全域旅游大数据平台

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第9题

下列选项中,属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有()

A.办公支持功能

B.数据集成功能

C.个性化定制功能

D.图示功能

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第10题

现代物流企业应该注重利用信息化设备管理物流客户信息,这一工作的作用和意义为()

A.有效整合客户的关键信息

B.为客户提供个性化服务

C.提高售前工作的效率和质量

D.增加客户对企业的忠诚度

E.企业对市场条件的变化做出及时反应

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