金融服务礼仪对金融行业及员工提出的基本要求有（)。

A.以人为本

B.依法行政

C.服务至上

D.社会责任

A.激励金融机构提升服务质量和降低服务成本

B.刺激银行从事更高风险的投资活动

C.减少金融资源错配现象

D.降低信息的获取成本

A.促进金融稳定和金融创新共同发展

B.努力提升我国银行业在围际金融服务中的竞争力

C.对各类监管设限做到科学合理，有所为有所不为，减少一切不必要的限制

D.鼓励公平竞争，反对无序竞争

E.对监管者和被监管者都要实施严格、明确的问责制

A.参与公益活动

B.金融同业竞争

C.提供特色服务

D.公开业务关系

A.贷款服务以提供贷款服务取得的全部利息及利息性质的收入为销售额

B.金融商品转让按照卖出价扣除买入价后的余额为销售额

C.直接收费金融服务以提供直接收费金融服务收取的各类费用为销售额

D.金融商品转让按照卖出价确定销售额

A.平等

B.宽容

C.真诚

D.尊重

A.小微企业

B.大企业

C.中等企业

D.机构