题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
驻场经理在柜面服务期间，需着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色应尽量一致，无其他服饰要求（）
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第2题
以下关于柜员着装规范的描述错误的是（）
A.需统一穿黑色皮鞋或布鞋，但不能是运动鞋
B.尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，需着正装（必配白衬衣），套装颜色
C.6—9月期间，对于未安装空调的柜面，若柜面室内温度在上午10点左右超过28摄氏度，柜面可不佩戴领结或领带
D.柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员
第3题
以下关于柜员着装规范的描述错误的是（）
A．需统一穿黑色皮鞋或布鞋，但不能是运动鞋
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B．尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，需着正装（必配白衬衣），套装颜色应与柜面工装尽量保持一致
C．客户服务中心经理
D．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员
第4题
以下关于柜员着装规范的描述错误的是（）
A．需统一穿黑色皮鞋或布鞋，但不能是运动鞋
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B．尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，需着正装（必配白衬衣），套装颜色应与柜面工装尽量保持一致
C．6—9月期间，对于未安装空调的柜面，若柜面室内温度在上午10点左右超过28摄氏度，柜面可不佩戴领结或领带
D．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员
第5题
以下关于柜员服装规范的描述正确的是（）
A.6—9月期间，对于未安装空调的柜面，若柜面室内温度在上午10点左右超过28摄氏度，柜面可不佩戴领结或领带
B.柜员因外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员
C.尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，无需着正装，但必配白衬衣
D.专项工作期间柜员可另行着装，无具体限制
第6题
以下哪项关于着装要求是正常的（）
A．全体人员需统一穿黑色皮鞋、运动鞋，不可穿凉鞋
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B．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色一致或相近
C．柜面服务人员工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处
D．女柜员着冬装大衣时，可不露出丝巾或领结
第7题
下列关于柜面人员着装说法正确的有（）
A．柜面服务人员需统一穿黑色皮鞋或布鞋，不可穿运动鞋
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B．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员
C．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致
D．柜面服务人员工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处
第8题
对于柜面人员着装，下列正确的是（）
A．柜面服务人员工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处
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B．6-9月期间，对于未安装空调的柜面，若柜面室内温度在当天上午十点左右超过28度，男柜员可不佩戴领带，女柜员需佩戴夏款领结
C．驻场人员需要统一佩戴胸牌、吊牌或者绶带
D．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫，除冬天），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致，同时，必须佩戴明显标识牌，区别于普通柜员
第9题
柜面内光线充足，温度适宜，无（），让客户感到舒适
A．异味
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B．灰尘
C．尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，无需着正装，但必配白衬衣
D．纸屑
第10题
服装规范要求，哪些说法是正确的（）
A．柜面服务人员着装统一、规范，不得挽袖，不得不系袖扣，保持服装干净整洁，口袋不装杂物，且颜色、款式、配饰符合《服装手册》要求
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B．统一穿黑鞋，不可穿运动鞋或凉鞋
C．有与业务无关的客户在柜面内滞留（例如在乘凉、择菜的无关人士），应礼貌上前引导其至休息区休息
D．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致
E．女柜员穿裙装时，需着无花纹的肤色或深色丝袜，无破洞，柜面需统一
第11题
关于柜员着装，以下描述正确的是（）
A．柜面服务人员着装统一、规范，保持服装干净整洁，口袋不装杂物，且颜色、款式、配饰符合《服装手册》要求
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B．需统一穿黑色皮鞋、布鞋、运动鞋
C．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员
D．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致
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