用户旅程图要包含以下哪些内容（)。

A.自动化能力

B.决策旅程创新能力

C.情境互动能力

D.前瞻性定制能力

A.鱼骨要因分析法

B.用户旅程图分析法

C.5why分析法

D.用户画像

A.框架设计

B.开发规范

C.机器人效率

D.场景选择

A.授权用户

B.超级用户

C.受限用户

D.匿名用户

A.知识;技能;能力素质

B.身体素质;工作经验

C.教育背景

D.个人品格与行为态度

A.项目独特性

B.存在和要解决的问题

C.对问题的解决方案

D.面临的机会

A、收益

B、价值

C、痛点

D、客户工作

A.工作内容

B.成绩及评价

C.经验和体会

D.问题或教训