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[多选题]

企业宽带开通方式:()、()、()、()。

A.10086-8

B.政企商城

C.营业厅

D.客户经理

E.网上营业厅

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第1题

数据专线的开通渠道有哪些()?

A.营业厅

B.客户经理

C.10086热线

D.移动商城

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第2题

客户可以通过()、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理

A.客户经理;

B.10086;

C.网上营业厅;

D.集团联络员;

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第3题

客户星级信息可通过()查询。

A.10086

B.营业厅

C.短信营业厅

D.网上营业

E.WAP营业厅

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第4题

5G特惠流量包开通渠道有()。

A.10086人工

B.营业厅

C.短信

D.微信

E.手机营业厅客户端

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第5题

以下渠道不提供3G套餐变更的是()

A.联通自有营业厅

B.手机营业厅

C.网上营业厅

D.10010热线

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第6题

以下不属于电子渠道的是()

A.10000号

B.网上营业厅

C.WAP营业厅

D.114

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第7题

销户办理的渠道不包括()。

A.10086人工

B.代理渠道

C.网上营业厅

D.自办营业厅

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第8题

以下属于电子渠道的是()。

A.10000号客服中心

B.网上营业厅

C.掌上营业厅

D.短信邮件

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第9题

如遇节假日等需临时调整营业厅工作时间的,应当至少提前三天在哪儿进行公示()

A.营业厅

B.知识库

C.网上营业厅

D.短信提醒

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第10题

实体营业厅是电信业务经营者开办的或者与其他企业合作开办的、委托经营的向顾客提供面对面电信服务的实体场所,包含网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等服务渠道。()
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