题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户购买省钱月卡,什么诉求是可以满足的()

A.用户使用了一张5元券,要求退款月卡

B.用户使用了一张5元券,使用该券的商品又退款了,要求退款月卡

C.用户开通年卡,发放的30元券使用了,但月卡本身的优惠券没有使用,要求退款

D.月卡未领过每周神券优惠券,只是领取了免单权益,要求退款

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第1题

省钱月卡用户申请退款说法不正确的()

A.省钱月卡用户购买成功后一律不支持退款处理

B.省钱月卡用户购买成功后,未享受福利的可以支持帮助申请退款

C.省钱月卡用户要求退款的时效,最晚需要在过期后的30天内向平台提出申请逾期将不再支持

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第2题

若用户退单导致满足省钱月卡免单条件的订单不足15单,视为未达成免单要求,将不再保留上期奖励的领取入口()
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第3题

新增《联通积分入驻摩拜APP》 2018年11月27日—2019年11月27日 联通积分嵌入摩拜APP支付环节,实现联通用户在购买摩拜产品可选择积分兑换,可以兑换()

A.次卡

B.月卡

C.半年卡

D.年卡

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第4题

3G用户使用的手机卡称为什么卡()

A.用户卡

B.UIM卡

C.USIM卡

D.SIM卡

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第5题

电信营业厅为用户提供一站式的购买与线上服务。用户可以通过欢go网站及客户端等界面一点接入,完成()等产品的购买,足不出户的享受快捷的物流服务

A.-号卡,合约机

B.-终端,合约机

C.-号卡,终端

D.-号卡,终端,合约机

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第6题

需求是必须满足两个条件:()。

A.购买意愿和购买能力

B.购买时间和购买地点

C.购买时间和购买动机

D.购买意愿和购买地点

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第7题

购买的电子券(非会员获赠抵用券)都不可以用于买卡券()
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第8题

消费者已经意识到需求,但要在商店里决定购买哪家制造商的商品来满足需求是()?

A.A.专门计划购买

B.B.提醒者购买

C.C.完全无计划购买

D.D.简单计划购买

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第9题

怎么找对用户需求?()

A.观察用户存在什么问题

B.观察用户喜欢什么

C.观察用户购买习惯

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第10题

“用卡无忧”服务的收费标准为()元/卡/月,统一按每三个月()元/卡扣收

A.2,6

B.3,9

C.4,12

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第11题

已办理王卡超级会员用户转非王卡套餐,次月起将不再享有流量月包和会员()
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