题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
非正式沟通有何特点?管理者应如何对待组织中的非正式沟通?
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第2题
A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
C.非正式沟通有自己固定的模式或方法
D.非正式沟通的信息容易失真
E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
第3题
A.非正式组织增强了正式组织的有效性
B.非正式组织能够起到“安全阀”的作用
C.非正式组织有利于成员的沟通
D.非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎
E.非正式组织削弱了组织成员的工作满足感和稳定性
第6题
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
第11题
A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在
B.非正式组织和正式组织能存在合伙关系,也也许存在竞争关系
C.既然有正式组织,就不应当存在非正式组织
D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织作用
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