（)是指乘客在消费服务过程中所能接受和认可的期望质量范围。

A.正常波动

B.异常波动

C.特殊波动

D.波动

A.正弦波动

B.指数波动

C.正态波动

D.异常波动

A.长期趋势

B.季节波动

C.循环波动

D.不规则波动

A.向上波动

B.向下波动

C.上下波动

D.随机波动

A．偶然波动可以避免

B．偶然波动不可以避免

C．采取措施可以消除异常波动

D．异常波动不可消除

A.负荷波动

B.床高波动

C.催化剂加料量波动

D.产品质量波动

A.熔体泵运行不稳定

B.长短丝装置负荷波动

C.熔体管线温度异常

D.熔体粘度异常波动