更多“餐饮服务中包括了硬件(如餐具)和软件(如顾客点菜的信息),但…”相关的问题
第1题
服务捆绑/打包强调服务的专业化,如一站式购物/机票、酒店、租车、餐饮捆绑打折。()
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第2题
餐饮服务提供者可以委托符合法定条件的餐具、饮具集中消毒服务单位清洗消毒餐具、饮具()
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第3题
《餐饮服务许可管理办法》中规定餐饮服务提供者取得的《餐饮服务许可证》,不得转让、涂改、倒卖、出租,但可以出借。()
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第4题
餐饮服务创新要加强对顾客期望的管理。()
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第5题
品牌服务是以服务而不是以产品为主要特征的品牌,如商业服务品牌、餐饮服务品牌、航空服务品牌、金融服务品牌、旅游服务品牌等。 ()
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第6题
餐饮服务既包括餐饮人员的服务,又包括食品、饮料这类实物性产品,而导游服务与之相较则服务含量最高。
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第7题
茶歇服务属于会议服务中的餐饮服务。()
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第8题
餐饮服务的一次性是指餐饮服务只能当次享用,无法贮存。()
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第9题
餐饮服务从业人员是指餐饮服务提供者中从事食品采购、保存、加工、供餐服务以及食品安全管理等工作的人员()
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第10题
自助餐是指就餐者通过使用公筷、公勺等公用餐具分取菜点成品,再用各自餐具进食的一种餐饮服务形式。()
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