题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下对于客户联系人填写规范,描述正确的是()

A.某项目中 ,项目负卖人与最终客户及集成商都有配合 ,则客户联系人无论填写最终客户或者集成商都可以

B.某项目已进入转运维阶段 , 项目负责人得知项目实施中接口的客户被调岗至其他部门,那么项目负责人应与客户协商,由该客户仍作为回访联系人

C.联系人可添加多个,系统默认第一个联系人作为回访时使用

D.联系人可添加多个,系统随机选择联系为回访时使用

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第1题

以下对于项目回访接口人要求描述正确的是的()

A.如果能够和客户建立接口的情况下,添加能够感知产品及服务体验的客户,作为第一接口人

B.如果项目是集成商主导, 无法直接和客户建立接口, 可填写集成商的项目经理作为第一接口人

C.填写接口人信息时, 需要明确所属单位及职位

D.项目接口人一定要填写客户的高层决策人

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第2题

对于客户信息维护业务,填写“变更联系人”字样时,后台流转后会同步修改核心系统67050-6中授权办理业务人员信息。()
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第3题

客户侧设备检修,需电网侧设备配合停电时,应得到客户停送电联系人申请,经批准后方可停电。()
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第4题

受理企业客户需要变更财务负责人/财务经办人信息的,须提供《单位账户业务授权委托书》并在“大额资金划转业务委托代理人”位置填写对应的信息,如果法人与财务负责人或财务联系人是同一人的,需要同时填写在财务负责人、财务联系人相对应的位置。()
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第5题

维护企业客户渠道信息的内容包括()。
维护企业客户渠道信息的内容包括()。

A.企业客户号

B.联系人

C.联系人电话

D.手续费账号

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第6题

在企业网上银行柜面操作系统中,维护企业客户渠道信息时,不能维护的信息有()

A.网银客户号

B.证书类型

C.联系人

D.联系人电话

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第7题

以下对于项目实施中的客户培训,描述正确的是()

A.项目实施前, 项目负责人应及时与客户共同商定培训的要求及方案

B.必须组织客户在项目实施结束后进行系统培训

C.培训方式可与客户协商制定,如:项目实施过程中的传帮带培训、项目结束后的系统培训、或者两者结合

D.培训结束后,项目负责人需主动向客户了解培训效果,确保客户已学掌握项目中涉及产品的基本操作,便于后期客户自行维护网络

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第8题

客户电气设备停、送电前,应由客户停送电联系人与供电方相关人员共同确认,禁止约时停送电。()
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第9题

在企业网银柜面注册系统上线运行后,维护企业客户信息的内容包括()

A.企业客户号

B.联系人

C.联系人电话

D.缴费账号等

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第10题

如果个人客户以现金方式办理国际汇款的,前台柜员应重点审核境外汇款申请书上填写的()有效证件名称号码及有效联系方式是否完整

A.汇款人

B.收款人

C.联系人

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