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弹个车客户想增加保险额度,以下说法正确的是()
A.客户支付首付后即可选购增加保险
B.客户确认提车24小时后,才可以进行购买
C.只能在门店和销售人员加购保险
D.客户可以在弹个车APP中自行购买
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A.客户支付首付后即可选购增加保险
B.客户确认提车24小时后,才可以进行购买
C.只能在门店和销售人员加购保险
D.客户可以在弹个车APP中自行购买
第1题
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
第2题
A.内部贷款放款时,内部贷款余额增加,可用资金额度不增加
B.内部贷款放款时,内部贷款余额与可用资金额度同步增加
C.内部贷款放款与还款,与可用资金额度无关
D.以上说法均不正确
第3题
A.只要告诉客户提车时间,客户在等待的时候不会有异议
B.客户心中感知到的维修时间可能与实际用时有所不同
C.客户无需知道车辆近况
D.SA应定时想客户通报服务进程
E.服务顾问应根据不同时间节点,有针对性的向客户通报车辆状态
第4题
A.境内个人备用金一般不得超过5000元
B.境内增加备用金额度须经单位主要领导审批
C.境外个人备用金不得超过等值3000美元
D.境外增加备用金额度限额不得超过等值6000美元
第5题
A.信用额度只可以调高,不能调低
B.客户如果想要调整信用额度可通过客服进行申请
C.银行系统会根据客户用卡情况,定期自动对符合条件的客户批量调整
D.我行临时额度只增加可用额度并有效期为一个月
第6题
A.补打额度批复书
B.客户额度修改批复书
C.客户额度新增批复书
D.客户额度冻结批复书
第9题
A.同个险客户相比,团体保险客户的保险需求连续性较差
B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值
D.团体保险的决策可能是由一个群体做出的,参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长知识点:5.3.1 产品需求分析,P152
第10题
A.极速消费贷额度可保留30天
B.极速贷提成与XCL一致
C.办理完商品贷后部分优质客户会有极速消费贷额度
D.极速贷是专为未成功办理过捷信业务的客户设计的产品
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