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[多选题]

提供毛毯需注意()

A.在旅客面前将毛毯从塑料袋中取出,逐一递给旅客

B.每三条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客

C.每两条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客

D.盖毛毯时,航徽朝外打开,在旅客膝部前方轻轻展开,从旅客的腰腹部为旅客铺盖毛毯

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第1题

某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请
旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。

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第2题

提供毛毯时,将毛毯摞放在一手小臂上,每次摞放不超过5条,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客()
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第3题

关于毛毯服务,以下正确描述是()

A.为公务舱旅客单独提供毛毯服务时,采取盖毛毯的方式

B.为睡觉旅客或需要的旅客盖毛毯时,应将毛毯折叠成长条形,搭在右手臂上,正对通道缓缓打开,动作轻柔的盖在旅客胸口下方

C.公务舱乘务员再直接准备阶段,可将绒毯或薄被提前卷成圆筒形摆放

D.公务舱发毛毯时,每次送出最多不超过6床

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第4题

关于毛毯服务,以下正确描述是()

A.为公务舱旅客单独提供毛毯服务时,采取盖毛毯的方式

B.为睡觉或需要的旅客盖毛毯时,应将毛毯折叠成长条形,搭在右手臂上,正对通道缓缓打开,动作轻柔的盖在旅客胸口下方

C.公务舱乘务员在直接准备阶段,可将绒毯或薄被提前卷成圆筒形摆放

D.公务舱发毛毯时,每次送出最多不超过6床

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第5题

通常乘务员需要为老年旅客提供毛毯
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第6题

通常乘务员需要为老年旅客提供毛毯。
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第7题

为旅客提供毛毯枕头时,乘务员手中毛毯数量不超过8床,枕头不超过5个()
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第8题

关于毛毯服务,以下正确描述是()

A.为公务舱旅客单独提供毛毯服务时,采 取盖毛毯的方式

B.为睡觉或需要的旅客盖毛毯时,应将毛 毯折疊成长条形,搭在右手臂上,正对通道 缓缓打开,动作轻柔的盖在旅客胸口下方

C.公务舱乘务员在直接准备阶段,可将绒 毯或薄被提前卷成圆筒形摆放

D.公务舱发毛毯时,每次送出最多不超过6 床

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第9题

盖毯时,毛毯上端距床头约20厘米,注意将毛毯商标朝外在床位下方。()

盖毯时,毛毯上端距床头约20厘米,注意将毛毯商标朝外在床位下方。()

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第10题

飞机滑行中有旅客需要毛毯,应立即为其提供()
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