题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

登记赠品时,登记的步骤描述正确的是()?

A.和客户确认下单信息(包含日期),确认活动信息

B.收集信息登记/查询客户信息

C.反馈:告诉顾客活动规则

D.安抚顾客不能参加活动的情绪

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第1题

怎么区分店铺和平台活动赠品?

A.确认客户产品信息,并查询相关活动信息

B.只有晒单活动是店铺活动,其他都是平台活动

C.向顾客索要订单信息,咨询京东管家

D.先登记客户信息,让活动专员帮忙查询

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第2题

商品赠品活动一般有哪些?()
A、买一送一

B、满三免一

C、满送赠品活动,赠品是订单满足-定金额后,需要各户下单时自行选取,然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息)

D、买送赠品活动,且赠品只有一种,无需客户选取,是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息),当某一区域赠品无货,客户下单时会提升赠品无货,需要客户到除赠品才可以下单成功

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第3题

交费管理包含见费出单交费、见费出单交费查询、预收保费管理、()

A.业务信息查询

B.交费信息

C.交费登记业务数据查询

D.交费完成确认

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第4题

票据登记查询主体进行登记查询票据信息时,不得存在的行为有()

A.未认真核实相关信息,致使登记信息与票据信息不符

B.登记信息有误及时更正

C.频繁更正登记信息

D.持有纸质商业汇票进行查询

E.恶意套取他人票据信息

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第5题

车辆的登记日期,可以通过行驶证或登记证书的登记日期信息栏的信息确定()
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第6题

在为客户办理跨境汇出汇款时,各行应()

A.登记汇款人的姓名或者名称

B.账号(临时客户登记身份证件号码)

C.地址(地址信息必须包含国家/地区名称

D.收款人的姓名

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第7题

按照反洗钱国际标准和各国反洗钱立法确认的的洗钱预防措施有()。

A.客户身份识别

B.报告大额交易和可疑交易

C.保存客户身份资料和交易信息

D.客户身份登记

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第8题

以下随机发药流程正确的是()。①核对入排,确认可以随机用药②登录随机系统、打印回执或者传真,确认信息③开具医嘱/处方④收集随机所需信息⑤药试验用药品分发及登记

A.①②③④⑤

B.①②③⑤④

C.①④②③⑤

D.①④②⑤③

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第9题

可在票交所系统查询承兑登记信息的纸质银行承兑汇票完成贴现,经办行运营管理部在票交所系统登记贴现信息。如无承兑登记信息,无需办理贴现信息登记。()
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第10题

关于挪车查询服务用语表述正确的是()

A.查询到车主信息后:为您转接,请听好

B.客户反映车主信息不通时(如关机、占线、暂时无法接通等)我再为您转接一下,好吗

C.客户想办理挪车登记,鲁A车辆的信息由济南交警部门提供,如想登记、变更 请拨打济南市车管所咨询

D.客户反映车主信息错误(如停机、不是车主)可能车主电话已变更,但未在交警部门及时更新

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