提出“政府服务应以顾客为导向”观点的是（)。

A.企业化政府

B.以市场为导向的公共行政

C.后官僚体制模式

D.管理主义

A.A.国家统治(dominate)范式

B.B.社会自治(self-rule)范式

C.C.公共治理(governance)范式

D.D.城市经营(city management)范式

A.公共行政是公共组织对公共事务的管理

B.公共行政就是政府行政

C.公共行政是相对于私人行政而言的

D.公共行政不同于公共管理

A.传统公共行政学阶段

B.公共政策学或政策分析阶段

C.新公共行政学阶段

D.新公共管理阶段

E.公共行政理论的当代发展

A.行政管理

B.公共行政

C.新公共管理

D.公共管理

A.主张建构新型的政府组织形态

B.以社会公平为核心，致力于突破传统公共行政学以政治与行政两分法为基础的思维框架

C.社会公平和社会正义是公共行政的核心价值

D.主张民主行政

A.为人民服务

B.促进公共利益

C.推动公共福利

D.提高公民道德水平

A.公共服务社会化

B.政府-公民关系伙伴化

C.公共服务顾客导向

D.政府再造

E.政府全面干预

A.绩效管理与市场模式相统一

B.绩效评价与管理是分权化改革的迫切要求

C.绩效评估和管理是”以结果为本”的新公共管理观念得以实施的前提和保证

D.在组织绩效管理中，核心环节是部门目标分析。