在电话服务过程中，员工可以适当向客户推荐与其风险承受能力匹配或不匹配的金融产品，供客户自主选择（）

A.抓住时机，提出引荐请求，向客户描述理想的引荐对象，帮助客户寻找被引荐人选

B.向客户简要了解被引荐者的情况，基本确认其资格，初步明确建立客户关系的突破口，最好请客户帮助邀请被引荐者到来，或者在与被引荐者接触前请客户事先告知并介绍零售客户经理的基本情况

C.需要不断的以电话、短信等方式提醒老客户帮忙约见新客户，以尽快和新客户进行接触

D.在老客户推荐新客户的过程中，与新客户进行首次接触后，内容以了解客户需求，介绍我社为中高端客户提供的差异化服务为主，首次接触后，及时向引荐者通报与新客户接触的情况，但注意话题不要涉及新客户个人隐私信息。向引荐者表示感谢，在费用允许情况下，可以赠送适当的小礼品

A.在客户办理业务过程中，推荐适合客户的产品促成交易

B.没有向客户推荐我行任意一款产品

C.当客户有购买意向或符合购买条件时，应积极转介，促成交易

D.留存客户联系方式（电话、微信形式不限）

A.在客户办理业务过程中，推荐适合客户的产品促成交易

B.没有向客户推荐我行任意一款产品

C.当客户有购买意向或符合购买条件时，应积极转介，促成交易

D.留存客户联系方式（电话、微信形式不限）

A.国家法定节日

B.传统节日

C.客户生日

D.特定时间

A.对于适当性匹配结果为匹配的普通投资者，公司在告知投资者基金相关风险事项和适当性匹配意见后，可以向其销售基金

B.对于适当性匹配结果为不匹配的普通投资者，员工向客户告知产品风险后可以向客户推荐基金

C.对于C1-最低风险等级的普通投资者，公司不允许向其销售基金

D.对于专业投资者，公司在告知投资者基金相关风险事项后，可以向其销售基金

A.电话营销

B.在线营销

C.短信营销

D.上门营销

A.电话营销

B.在线营销

C.短信营销

D.上门营销