品牌是一个营销概念，它指的是营销者经过营销努力而在消费者和公众心目中对某个商标所形成的特殊印象。（)

消费者对企业及其营销人员的（）是形成企业与营销人员形象的基础

品牌形象的有形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的并为消费者感知、接受的个性特征。（)

品牌定位简单明了便于消费者记忆和接受，能够加深品牌在消费者心目中的印象。（)

营销者要确保消费者被品牌和商品信息所吸引，而不是把注意力投入到其他无关元素上。因此，眼动技术在消费者研究中大有可为。（)

企业或品牌名称只是一个符号，对营销不会产生影响（)

社交媒体营销属于品牌营销策略中的关系营销。（)

社会营销观念要求营销者在进行营销决策时，必须考虑企业利润、消费者需要的满足和社会利益三者之间的平衡。（)

品牌权益或者品牌资产（brandequity)。指品牌名称使得消费者对产品及其营销活动产生差异化的反应。即与无品牌相比，有特定品牌的某个产品更受顾客偏爱能带来的品牌溢价。（)

市场细分是按照（)所需要的产品或营销组合，将一个市场分为若干不同的消费者群体，并描述其轮廓的营销行为。

“品牌是概念”这一观点意味着营销重点从交易转向关系管理。（)