题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
配送中的订单，顾客在多点APP发起取消，以下描述正确的是（）
A.配送员联系顾客确定诉求
B.顾客需要订单，顾客签收点击妥投
C.顾客不需要，配送员操作拒收，送回门店，一责操作订单拒收入站
D.一责确认后，需要送服务台操作POS确认收货
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A.顾客家楼下
B.顾客家里
C.出发配送前
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第6题
关于订单信息修改，正确的有（）
A．订单下单后，订单信息无法修改
B．配送员未取货前，建议取消订单重新下单
C．配送员取货后，建议联系骑士协商处理
D．客服可以协助修改订单信息
E．商家自送订单，建议联系商家处理
第8题
骑手小明在电梯里不小心把订单点送达了，应该怎么处理（）
A.第一时间跟站长联系然后向顾客解释误点了，并在原地等待
B.继续配送不用联系顾客
C.联系顾客退款
D.手机定位关掉或者关机继续配送
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