题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些场景可以使用移动CRM进行操作()

A.查看今日到店并签到成功, 还未填写跟进记录的门店

B.快速按合作生命周期查看已分配给自己的门店中的经纪人

C.随时随地新增目标门店, 为门店增加地图坐标和地址

D.随时随地新增意向经纪人

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第1题

在移动crm客户页模块,以下描述正确的是()

A.门店概况:可以查看以合作门店数、未合作门店数、待审核门店、及当日拜访门店后未填写跟进记录

B.经纪人概况:按照经纪人生命周期统计相应客户数

C.KP列表:展示公司级KP及门店级KP列表

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第2题

使用CRM终端拜访时,进店界面不能拍照,提交后,只有进店、离店模块,其他空白的原因是()

A.终端合作性质没有填写

B.终端类型没有填写

C.终端组织没有填写

D.终端商户关系没有维护

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第3题

以下哪一项不属于广东农村信用社柜员值班的交易结果()

A.新增柜员值班信息是即时生效的交易,当日值班的柜员可马上到值班网点签到进行操作

B.远期值班的柜员在值班期限内均可到值班机构签到进行操作

C.值班柜员在值班机构签到成功则该值班信息视为有效记录,不签到则视为无效记录

D.柜员调动操作完成后,日终时系统自动同步柜员表,该柜员成功于调动次日可在新机构成功签到

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第4题

移动crm消息页会展示以下哪些消息()

A.门店审核消息

B.商机分配消息

C.经纪人购买套餐消息

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第5题

哪些场景可以使用咚咚颜色标记。

A.未下单客户跟进

B.异议客户.

C.参数查询跟进

D.回复存在不确定性

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第6题

关于澳托猫门店日常自检表的描述正确的是()

A.业绩指标分解中每日门店全店人员需清楚业绩目标及个人目标

B.设备检查/保养 常规工具按使用要求规范操作,大型设备周五统一进行

C.安全管理中,.门店无吸烟现象,各场所按要求张贴禁止吸烟告知牌

D.门店每天闭店后,按标准步骤进行

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第7题

按巡逻频次要求及时()

A.签到打点

B.填写记录

C.巡逻巡查

D.发现异常

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第8题

关于施工单开关钟操作,下列哪些说法是错误的()

A.可以查看服务顾问的备注信息

B.可以查看订单开关钟记录

C.可以修改技师开关钟记录

D.多人可同时对同一工项进行开关钟操作

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第9题

关于如何有效陌拜,以下哪些描述正确()

A.进门前,为了提高效率,直接进门找店长聊,快速推销洗碗机

B.进门前,先大众点评了解下门店分布情况、启信宝了解背后餐饮管理公司、是否有其他子品牌、CRM了解其他同事跟进情况等,明确进店目的

C.进门后,与店长搞好关系,用情感打动店长,想方设法让店长用上洗碗机

D.进门后,与店长(厨师长)多方了解店内是否用了洗碗机、使用品牌、使用体验、对洗碗机的认知、是否重视品质、是否有总部地址或负责人,留下电话/微信发资料保持联系

E.出门后,为了完成每天的陌拜数量,直接去到下一个门店,凑一个拜访

F.出门后,利用店内获得的有效联系方式,当场沟通;同时利用好启信宝上的联系方式、CRM系统内联系方式、网络搜到的电话,力求当场沟通到有效联系人

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第10题

三网系统中的个人资料-基本资料模块,不可以进行哪些操作()

A.修改个人名片

B.姓名和城市

C.修改区域、公司门店、店组

D.头像修改

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第11题

有关操作票填写,以下说法正确的是()。

A.操作票必须根据调度指令或上级通知要求填写

B.操作票必须由监护人填写

C.操作票必须按操作项目的顺序填写,不得颠倒或并项

D.操作票要统一编号,按顺序使用

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