A.人员多样化
B.产品多样化
C.服务多样化
D.服务特色化
第1题
A.多样化
B.专业化
C.现代化
D.基本现代化
第2题
A.供求导向化
B.多样化
C.便利化
D.高成本化
第3题
A.多层次 、 多元化
B.多元化 、 多 样化
C.多角度、多样化
D.多样化、多角度
第4题
第5题
A.多样化目的
B.固定化
C.定制化
D.标准化
第6题
A.利于多样化服务
B.经营成本低廉
C.信息处理快捷
D.服务时间固定
E.便利个性化服务
第7题
A.渠道差异化服务
B.服务质量差异化服务
C.产品差异化服务
D.人员差异化服务
第8题
A.职能型
B.复合式
C.区域部门化
D.事业部
第9题
第10题
A、集中、集成或多样化
B、集中、整合或稳定
C、融合、多样化或差异化
D、一体化、多样化或功能化
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