题目内容
（请给出正确答案）
A.医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊，对理算结果有重大影响
B.触发系统风险规则引擎，处理或审批人员应根据风险提示，判断应提供纸质资料，通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因
C.保险金权益发生转让的，客户必须提供完整纸质申请资料
D.其他理赔人员认为需要提交资料的情况
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第2题
A．医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊，对理算结果有重大影响
B．触发系统风险规则引擎，处理或审批人员应根据风险提示，判断应提供纸质资料，通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因
C．保险金权益发生转让的，客户必须提供完整纸质申请资料
D．出险人身份为销售人员、公司员工的
第4题
A.处理赔案必须在公司理赔业务系统中进行，理赔业务系统中录入的数据必须保持真实
B.严禁在理赔业务系统外处理赔案
C.严禁违规进行报立案注销、恢复、重开赔案操作，或在系统中虚报、隐瞒理赔信息，篡改、删除理赔数据
D.严禁制作虚假赔案、编造或协助编造虚假理赔单证，或违规在赔案中列支、套取费用
第5题
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
第10题
A.本人或近亲属与赔案有利害关系者，应回避
B.是本案的调查人，可以不回避
C.是本案的证人或其他关系人者，应回避
D.其他可能影响客观、公正审核的情形者，应回避
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