题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

小张接到一个预订单,以下做法正确的是()

A.合理安排时间和路线,按预订单的时效给客户配送

B.预订单可以提前16分钟给客户送达并点送到

C.提前送给客户手上,可以先送其他订单,等到时间再返回客户地址点送达

D.提前送给客户手上可以先送其他订单,等到预订时间电话联系客户拉定位点送达

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第1题

在预订单中,“reservation”指的是()。

A.登记单

B.价目表

C.预订

D.协议单位

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第2题

预订单上面不是必须体现的内容是()

A.客人的ID号码

B.房间类型

C.房间数量

D.系方式

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第3题

宴会预订中经常使用的表单有()。

A.宴会预订单

B.宴会通知单

C.宴会更改通知单

D.宴会预订合同

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第4题

迎候客人时,根据预订单信息应与客人核对那些内容?()

A.团号

B.人数

C.房间数

D.是否订餐等

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第5题

销售预订员在与宾客洽谈宴会预订业务时,向宾客了解细节的依据是()

A.宴会日记薄

B.宴会通知单

C.宴会预订单

D.宴会档案

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第6题

()既不预先规定配送数量、配送时间,也不规定配送路线,完全按客户随时提出的数量、品种、时间等要求配送的方式,临时组织配送活动。

A.定时配送

B.定量配送

C.定时、定量配送

D.随时配送

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第7题

按配送的时间、数量不同,可以将其分为哪几类()。

A.随时配送

B.定时、定路线配送

C.定时、定量配送

D.定量配送

E.定时配送

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第8题

企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为()。

A.定时定量配送

B.定时定路线配送

C.定量配送

D.及时配送

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第9题

完全按照客户提出的配送时间和数量要求进行配送的方式。这属于()

A.定时配送

B.即时配送

C.定时定量配送

D.定时定路线配送

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第10题

据配送时间和数量的不同要求,配送可以分为()。

A.定时配送

B.定时定量配送

C.定时定路线配送

D.定量配送

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