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[判断题]

‌危机发生后，应利用传媒引导公众，消除危机影响。（)

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第1题

当危机事件发生后，组织应第一时间主动与新闻媒介联系，发布事实真相，积极与公众进行有效沟通。（)

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第2题

危机发生后，公众会关心两方面的问题：一是利益问题;二是感情问题。（)

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第3题

危机公关的目的在于控制公关关系危机的局面，解决公关关系危机问题，消除公关关系危机影响。（)

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第4题

应急预案制定的目标是预防、减少危机的发生和在危机发生后把损害和影响降到最低限度。（)

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第5题

校园危机管理是指学校对危机发生后的管理（）

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第6题

危机后的沟通是指在危机发生后所进行的沟通。（)

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第7题

危机沟通包括向公众、媒体告知危机情况。（)

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第8题

危机发生后，首先控制住事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，是处理危机的关键。（)

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第9题

公共危机管理中的媒体作用（)。

A.发现危机征兆

B.满足信息需求

C.引导公众情绪

D.影响政府决策

E.塑造政府形象

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第10题

食品企业处理危机的24小时法则是指企业应该在获悉危机发生后的24小时内启动危机管理机制，并把所有问题都解决。（)

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